Política de privacidad

Acer Inc., Acer Inc., (de 8F, No. 88, Section 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, Taiwan, R.O.C.) y Acer Europe SA (con domicilio social en Via della Posta 28, 6934 Bioggio, Suiza), junto con sus filiales europeas (en adelante “Acer” o “nosotros”) están comprometidos a proteger tus datos personales cuando navegas por el sitio web https://es-store.acer.com (en adelante el “Sitio ”web).

 

Esta política de privacidad tiene el propósito de proporcionarte información precisa sobre cómo utilizamos, divulgamos, almacenamos, combinamos, alineamos, conservamos, desechamos, borramos, adaptamos, difundimos o hacemos públicos (en adelante “Tratar”) tus datos personales.

 

 

El responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos para el tratamiento de dichos datos es Acer Europe SA (con dirección registrada en Via della Posta 28, 6934 Bioggio, Suiza). El representante designado de la UE del controlador de datos es:
Asplex sp z.o.o,
ul. Graniczna 8 D-E,
54-610 Wroclaw, Polonia
Número de teléfono: +48(0)3717601020
Dirección de correo electrónico: Privacy.Officer@acer.com

 

Datos personales que tratamos

Obtenemos los datos personales que nos proporcionas. Solicitamos datos personales cuando realizas compras en el Sitio web, creas una cuenta con nosotros o te suscribes para recibir noticias de ofertas especiales, eventos y actualizaciones de productos. Los datos personales que solicitamos incluyen el nombre, la dirección, los números de teléfono, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, el género, los datos de facturación y compra y, con consentimiento expreso del interesado, las preferencias y hábitos de consumo. La obtención de tus datos personales es necesaria para la conclusión del contrato de venta de productos Acer.

 

Con respecto a las transacciones de compra, para el cumplimiento de las obligaciones resultantes del contrato que se celebrará, se te pedirá que proporciones alguna información referida a tu tarjeta de crédito (número, nombre del titular, fecha de caducidad, marca, CVC/CVV) prestador de servicios de pago, ModusLink B.V, con domicilio social en Laan van de Leeuw 4, 7324 BD Apeldoorn, Países Bajos (en adelante “ModusLink”), que actúa como responsable del tratamiento de datos autónomo. Cualquier información revelada a ModusLink se regirá por su propia política de privacidad, disponible en este enlace https://www.moduslink.com/privacy-policy/.

 

Además, cuando visitas nuestro Sitio web, automáticamente recopilamos información de tu dispositivo, cuya transmisión es inherente a los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recopila con fines de asociación con individuos específicos, pero dada su naturaleza podría, mediante el tratamiento y la asociación con datos de terceros, identificar a los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio web, el URI (identificador uniforme de recursos) de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del visitante.

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Fines del tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • para administrar los pedidos que has realizado; para registrar y gestionar tu(s) cuenta(s);
  • para proporcionarte la asistencia necesaria;
  • para realizar y coordinar eventos promocionales y activaciones;
  • para responder a cualquier consulta o proporcionarte información, productos o servicios que solicites;
  • para administrar nuestro Sitio web y prevenir o detectar fraudes o abusos de este;
  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros; y
  • para realizar investigaciones y análisis.

Cuando hayas dado tu consentimiento, también Tratamos tus Datos personales para enviarte información sobre:

  • lanzamientos de productos;
  • ofertas especiales, ventas y promociones; 
  • eventos en la tienda y otros acontecimientos; y

 

Ten en cuenta que también vinculamos los datos personales que envías a través de nuestro Sitio web con otros datos personales acerca de ti que Acer puede haber obtenido por otros medios, por ejemplo, datos personales recopilados durante tus interacciones con redes sociales, aplicaciones de terceros u otras tecnologías similares.

 

Notificación de inserción web:

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Desactivación de notificaciones de inserción web: en cada banner de notificación de inserción web habrá un botón para acceder a la configuración del navegador y desactivar el servicio. También puedes acceder a la configuración del navegador en cualquier momento a través de los enlaces anteriores y desactivar el servicio.

Además, al acceder a la siguiente página encontrarás información y directrices para los usuarios sobre cómo deshabilitar/bloquear/activar notificaciones de inserción web: https://documentation.onesignal.com/docs/unsubscribe-from-notifications 
Te informamos de que los datos recopilados dentro del servicio serán tratados por nosotros o por empresas debidamente designadas de conformidad con la legislación aplicable de protección de datos, y no serán transferidos a terceros ni utilizados para fines publicitarios distintos de los relacionados con los productos y servicios de Acer.

 

Comunicación a terceros

Acer no vende tus datos personales. Solo las personas debidamente autorizadas dentro de nuestra organización tendrán acceso a tus datos personales en la medida necesaria para los fines mencionados.

 

También compartimos tus datos personales con:

  • ModusLink, para la conclusión de las compras;
  • terceros proveedores de servicios y filiales de Acer, que tratan tus datos personales de conformidad con los propósitos establecidos anteriormente, actuando como nuestros encargados del tratamiento, si es necesario, o para los propósitos que hayas consentido;
  • cuando hayas dado tu consentimiento, con otros negocios que podrían ponerse en contacto contigo en relación con productos/servicios que podrían interesarte.

 

Además, también revelaremos tus datos personales a terceros cuando sea necesario o se nos requiera:

  • para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o de nuestro Sitio web;
  • en el contexto de los procedimientos judiciales (por ejemplo, en relación con la distribución de productos falsificados o no autorizados) y para tomar precauciones contra la responsabilidad jurídica; y
  • en caso de empresa conjunta, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, cambio de forma jurídica, disolución o evento similar, o a la entidad que potencial o finalmente nos suceda en nuestra posición.

 

También podemos divulgar tus datos personales a la autoridad judicial en caso de que se nos exija hacerlo en virtud de la legislación aplicable en vigor o tras una solicitud motivada de las autoridades de tu país.

 

En caso de que queramos compartir tus Datos Personales con terceros, aparte de los descritos anteriormente, solicitaremos tu consentimiento.

 

Transferencia de tus datos personales

Como Acer es una compañía global, tus datos personales pueden ser transferidos fuera del país en el cual fueron recogidos y pueden ser compartidos tanto dentro del grupo como con terceros ubicados en otras jurisdicciones, inclusive fuera del territorio de la Unión Europea.

 

Tus derechos

Los interesados a los que se refieren los datos tienen derecho a obtener, en cualquier momento, la confirmación de la existencia de los datos y a conocer su contenido y origen, comprobar su exactitud o solicitar su integración, actualización o rectificación. Los usuarios tienen derecho a solicitar la cancelación, la anonimización o la limitación del tratamiento de los datos realizado en incumplimiento de la ley, y a oponerse, en cualquier caso, por razones legítimas.

Ten en cuenta que si retiras ciertos consentimientos, es posible que no puedas utilizar todas las funciones del Sitio web u otros sitios web o servicios en línea.

Para ejercer cualquier derecho aplicable en materia de protección de datos, dirige tus solicitudes o cualquier consulta o queja a Acer Europe SA (con dirección registrada en Via della Posta 28, 6934 Bioggio, Suiza).

Si tienes alguna duda o comentario sobre esta Política de privacidad o nuestro sitio web, escríbenos a: privacy_officer@acer.com. Para permitirnos proporcionarte un servicio más rápido, envía sus consultas en inglés si es posible y avisa del país desde el que te estás comunicando, junto con una descripción de la marca y el modelo de los productos (si procede).